Санаторий «Россия» получил награду «Первоклассный сервис-2015»

  • Санаторий «Россия» получил награду «Первоклассный сервис-2015»
21 октября 2015
Архив новостей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
Санаторий «Россия» получил награду «Первоклассный сервис-2015»
В субботу, 17 октября, состоялась Первая сибирская конференция «Секреты сервиса», собравшая ярких спикеров, экспертов и выдающихся предпринимателей-практиков со всей России, а также из Италии и США. 

В рамках мероприятия были объявлены итоги чемпионата «Первоклассный сервис».

Конкурс проводился с 1 по 30 сентября среди компаний различных отраслей. 

По итогам конкурса, санаторий «Россия» был объявлен победителем и получил награду «Первоклассный сервис-2015».

Россия2.jpg

Справка
Оценка предприятий, подавших заявки на чемпионат, осуществлялась методом профессионального тайного покупателя. Тайные покупатели проверяли весь процесс обслуживания клиентов: от call-центров до предоставления конкретных услуг. При проведении скрытой проверки каждой компании начислялись баллы, сумма которых и позволила выявить победителя. 

Источник: пресс-релиз
Фото: сайт санатория «Россия»