В субботу, 17 октября, состоялась Первая сибирская конференция «Секреты сервиса», собравшая ярких спикеров, экспертов и выдающихся предпринимателей-практиков со всей России, а также из Италии и США.
В рамках мероприятия были объявлены итоги чемпионата «Первоклассный сервис».
Конкурс проводился с 1 по 30 сентября среди компаний различных отраслей.
По итогам конкурса, санаторий «Россия» был объявлен победителем и получил награду «Первоклассный сервис-2015».
Справка
Оценка предприятий, подавших заявки на чемпионат, осуществлялась методом профессионального тайного покупателя. Тайные покупатели проверяли весь процесс обслуживания клиентов: от call-центров до предоставления конкретных услуг. При проведении скрытой проверки каждой компании начислялись баллы, сумма которых и позволила выявить победителя.
Источник: пресс-релиз
Фото: сайт санатория «Россия»
Подпишись на наши новости
Туристский информационный центр Алтайского края
(ТИЦ Алтайского края)
Юридический адрес (почтовый адрес): 656043, Алтайский край, г. Барнаул, просп. Красноармейский, 16а
+7 (3852) 206-101,
info@visitaltai.info (ТИЦ Алтайского края)
Юридический адрес (почтовый адрес): 656043, Алтайский край, г. Барнаул, просп. Красноармейский, 16а
ИНН 2225223458 КПП 222501001 ОГРН 1212200029612
Если заметили в тексте опечатку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter