• Новости
25 февраля 2016
Архив новостей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2

Администраторы гостиниц краевой столицы проходят обучение

На первом занятии администраторы гостиниц города Барнаула познакомились с Правилами предоставления гостиничных услуг, с  Системой классификации гостиниц и иных средств размещения, утвержденных Министерством культуры РФ. 

Следующее занятие состоится 3 марта 2016 в 11 часов в конференц-зале отеля «Улитка». 

Темы, которые будут рассматриваться:

1. Регистрация гостей и порядок взаимодействия сферы гостеприимства с Управлением Федеральной миграционной службы.
2. Квалификационные требования (профессиональные стандарты) для сотрудников службы приема и размещения
3. Стандарты и технологии обслуживания гостей в средстве размещения
4. Завтрак в отеле: как произвести впечатление на гостя.

Третье занятие состоится 10 марта в 11 часов в конференц-зале гостиницы «Турист».

«Интерес к занятиям у слушателей очень большой. Сейчас ситуация на рынке меняется, предъявляются новые требования к персоналу, и сотрудники гостиниц это понимают. Планируем в дальнейшем организовать курсы для горничных», - рассказала Татьяна Малышева, председатель Алтайской Региональной Ассоциации «Алтайское Гостеприимство».

По итогам цикла занятий администраторы пройдут аттестацию и получат сертификаты, подтверждающие обучение.

Получить дополнительную информацию можно в Алтайской Региональной Ассоциации «Алтайское Гостеприимство» по телефону 89095038789.

Материал подготовила Ольга Кляйн 
Фото: Интернет