4 и 5 октября в краевой столице состоялась серия специализированных семинаров «Курс на успех», организованных Алтайской региональной ассоциацией «Алтайское гостеприимство».
Тонкостями работы на довольного клиента делился Владимир Михайлов, автор курса, ведущий эксперт и тренер в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса, специалист по организации и управлению ресторанами.
Участники разобрали основные моменты в работе с персоналом, узнали способы мотивации сотрудников и повышения лояльности гостей, обсудили экономику и учет в ресторане.
«В семинаре приняло участие более 60 сотрудников из 40 предприятий Барнаула, Бийска, Белокурихи. Участники остались довольны проведенным мероприятием, отметили большую практическую значимость полученной информации. Планируем организовать подобные семинары в будущем, сейчас продумываем тематику», - рассказала Татьяна Малышева, председатель Алтайской региональной ассоциации «Алтайское гостеприимство».
Следующие семинары для сотрудников сферы гостеприимства состоятся 17-19 октября. Расписание будет опубликовано на сайте Визиталтай.рф.
Материал подготовила Ольга Кляйн Фото: Валерий Степанюк
Подпишись на наши новости
Добавить объект
Новый маршрут
Предложенный вами маршрут был отправлен
на модерацию.
Ошибка
При попытке отправить форму произошла ошибка.
Новый объект
Предложенный вами объект был отправлен
на модерацию.
Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookies.