21 сотрудница службы сервиса и студентки специальности «Гостиничное дело» из Алтайского края участвовали 19 мая в профессиональных состязаниях в номинации «Лучшая горничная». Чтобы подвести итоги краевого конкурса профмастерства, оргкомитет взял двухнедельную паузу. Оценив результаты претенденток на победу из предварительного перечня, организаторы назвали самых успешных конкурсанток. На церемонии награждения в концертном зале «Сибирь» 16 октября на сцену выйдут горничные гостиниц «Алтай» и «Барнаул» из краевой столицы и санатория «Алтай-West» из Белокурихи.

По результатам двух этапов испытаний – письменного тестирования и практического задания по уборке номера после условного выезда гостя – звания «Лучшая горничная» удостоят Людмилу Пермякову (гостиница «Барнаул»). Диплом второй степени в конкурсе профессионального мастерства вручат Валентине Резниченко, горничной гостиницы «Алтай». Также в тройку лучших горничных-2025 вошла конкурсантка из Белокурихи – Елена Шанова из санатория «Алтай-West». Для лауреатов краевого конкурса предусмотрено денежное поощрение.

«Эмпатия между горничной и клиентом – часть сервиса, – объясняет независимый эксперт конкурса Наталья Маркова, ставшая первой Лучшей горничной Барнаула в 2009-м. «Именно тогда, почувствовав вкус успеха, я не смогла остановиться, – признается ныне Посол гостеприимства Алтайского края, эксперт и спикер профильных мероприятий федерального масштаба. Она подчеркивает: все участницы – уже самые лучшие, потому что именно их выбрали для представления на краевом конкурсе.

«Это был незабываемый опыт и источник адреналина! Впечатления получила очень хорошие, контролер остался доволен моей работой», – делится Татьяна Меркер, горничная санатория «Сибирь» (Белокуриха). «Участие в конкурсе стало для меня отличным опытом и возможностью продемонстрировать свои навыки, – сообщает Анастасия Гончарова, студентка Алтайской академии гостеприимства. – Было непросто, но в то же время интересно». «Участие в таком конкурсе само по себе способствует росту мастерства и расширению кругозора, – полагает Эльвира Цимбельман, горничная санатория «Белокуриха». – Признание нашего труда становится важным этапом в профессиональной карьере!»

Справка

Организовали конкурс профессионального мастерства в номинации «Лучшая горничная» управление Алтайского края по труду и занятости населения, управление Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности при участии Туристского информационного центра / ТИЦ Алтайского края, Алтайской академии гостеприимства и Алтайской региональной Ассоциации «Алтайское гостеприимство», а также гостиницы «Барнаул», группы компаний «Алтай Пэлас», акционерного общества «Курорт Белокуриха», санаториев «Эдем» и «Алтай Вест». 

Информацию подготовила Елена Михова.

Фото и фото анонса – Всеволода Клещева / tourism.alregn.ru,   altag_22 и Натальи Марковой.