11 июня состоялась встреча Генерального секретаря Всемирной туристской организации Талеба Рифаи и студентов «Алтайской академии гостеприимства». Господин Рифаи рассказал студентам о тенденциях развития мирового туризма.
«Сегодня мир движется двумя революциями. Первая – это IT-революция. Все сейчас контролируется мобильным телефоном: мы разговариваем, озвучиваем наше мнение, принимаем решения. Мобильная революция изменила мир. Вторая революция – в путешествиях. Посмотрите на карту мира и ткните пальцем в любую точку. Будет ли это Северный или Южный полюс, Сибирь или пустыня, любое место – я вас смогу туда доставить. Возможно, для этого понадобится 24 часа или 48, но вы все равно попадете и увидите улыбающиеся лица, небольшой отель и маленький ресторан.
Комбинация IT-революции и революции путешествий - это та сила, которая меняет нашу жизнь, - рассказал господин Рифаи. – Что меняют эти революции в мире? Во-первых, создается новая бизнес-модель. Сейчас турист ищет информацию в Интернете, принимает решение о поездке и напрямую бронирует билеты, отель. Очень скоро так будет поступать каждый. Во-вторых, социальные сети могут или уничтожить бизнес или сделать его процветающим. Вся власть и сила перешли от рук правительства в руки клиента. Миллиард путешествующих по всему миру может означать миллиард возможностей или миллиард разочарований. В-третьих, люди теперь больше заботятся об окружающей среде, чаще принимают решение пользоваться продуктами местного производства и услугами местного населения. Растет чувство взаимной ответственности. Вот три направления, по которым развивается мир».
Материал подготовила Ольга Бокова