На вопросы о защите прав потребителей при оказании туристических услуг ненадлежащего качества будут отвечать специалисты краевого Центра гигиены и эпидемиологии. Их консультации можно получить очно или по телефону с 25 июня по 9 июля.
Специалисты Центра помогут разобраться, когда претензию нужно адресовать турагенту, предоставившему недостоверную или неполную информацию, а когда – туроператору, оказавшему некачественную услугу. Какими способами потребитель может защитить свои права при оказании туристических услуг ненадлежащего качества. Консультации проводятся в рабочие дни, с понедельника по пятницу с 25 июня по 9 июля по адресу: Барнаул, ул. Пролетарская, 146-а, каб. 109, тел. (385-2) 50-40-61.
Кроме того, по специально выделенному номеру «горячей линии» можно узнать об эпидобстановке и необходимых прививках при поездках в другие страны.
Справка
Информацию подготовила Елена Михова.
Фото Дарьи Борисенко и Алены Полтавской.