В конце августа 2019 г. в трех санаториях алтайского курорта приглашенные эксперты провели аудит по критериям международной системы качества EuropeSpa («ЕвроСпа»). В конце ноября в Висбадене (Германия) на конференции по оздоровительному туризму Quality in Health Prevention представителям санаториев «Алтай-West», «Белокуриха» и «Россия» вручили сертификаты Europespa Med.
Напомним: в ходе аудита представители «ЕвроСпа» и Национальной курортной ассоциации оценили все составляющие работы белокурихинских здравниц – от медицинских услуг до условий питания и проживания. Как уточняет зам. главврача сети санаториев «Курорт Белокуриха» Игорь Жиляков, оценка проводилась по 1400 критериям, основанным на нормах европейского законодательства и стандартах, разработанных Европейской ассоциацией курортов.
Проанализировав собранные данные, специальная комиссия приняла решение о выдаче трем санаториям Белокурихи сертификатов о классификации по стандарту EuropeSpa med. Данный статус – подтверждение того, что качество их услуг соответствует не только национальному, но и международному уровню. Сертификат EuropeSpa действителен в течение трех лет, через 18 месяцев в сертифицированных здравницах проводится повторный аудит.
Справка
EuropeSpa – это международная система качества для провайдеров спа- и велнес-услуг по всему миру, созданная в 2006 г. по инициативе Европейской ассоциации курортов (ESPA). Данный аудит считается самой строгой процедурой сертификации в Европе. EuropeSpa обеспечивает прозрачность на международном рынке лечебного туризма и является надежным ориентиром для тех гостей, чьим главным приоритетом при бронировании является качество услуг. Существует два вида международных сертификатов — EuropeSpa med и EuropeSpa wellness.
Источник – alttur22.ru. Подготовила Елена Михова.
Фото sanatoriumrussia ВКонтакте.