Комитет Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Ростуризм, ведущие отраслевые объединения в сфере туризма и туроператоры заключили Хартию об ответственном подходе российских туроператоров к осуществлению в 2022 г. туров, несостоявшихся из-за пандемии COVID-19.
Заключение Хартии прошло на площадке профильного Комитета Государственной Думы в присутствии председателя Комитета Сангаджи Тарбаева и руководителя Ростуризма Зарины Догузовой. Хартию подписали представители АТОР и РСТ – ключевых отраслевых ассоциаций в сфере туризма, а также такие крупные туроператоры, как Anex, Tez Tour и PAC GROUP, сообщает Ростуризм.
В соответствии с Хартией туроператоры должны к 31 декабря 2022 года обеспечить исполнение перед туристами всех договоров, заключенных по 31 марта 2020 года, путем предоставления равнозначного туристского продукта, его замены по согласованию с туристом или возврата денежных средств.
В онлайн режиме к Хартии уже присоединилось более 90 процентов туроператоров, у которых остались обязательства перед туристами по турам, купленным до 31 марта 2020 года. Туроператоры, желающие присоединиться к Хартии, могут сделать это перейдя на онлайн-форму.
Напомним: 17 декабря приняла в окончательном, третьем чтении закон об отсрочке обязательств туроператоров за несостоявшиеся туры, которые были отменены из-за пандемии, до конца 2022 года. Речь идет о турах, купленных до 31 марта 2020 года. При этом отсрочка продляется только по турам в те страны, которые до сих пор закрыты для поездок с туристическими целями (в основном, это страны Европы и Юго-Восточной Азии).
Фото: duma.gov.ru