Федеральное агентство по туризму напоминает путешествующим по России: по данным Росавиации, до 2 марта приостановлена работа аэропортов в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Анапе, Геленджике, Элисте, Липецке, Белгороде, Брянске, Курске, Воронеже и Симферополе. Аэропорты других городов могут вносить изменения в расписание авиарейсов. Поэтому прежде чем отправляться в поездки, туристам рекомендуют уточнять актуальную информацию о времени вылета. По вопросам, связанным с временным закрытием воздушного пространства на Юге России, Ростуризм и Минтранс предлагают обращаться в специализированные колл-центры для туристов.
Получить ответы на вопросы об авиаперевозках граждане могут по бесплатному номеру 8 (800) 200-34-11. Линия будет работать ежедневно с 8 до 20 часов по московскому времени. Поездки в регионы РФ, где временно закрыты аэропорты, организованные туристы по соглашению с туроператором вправе перенести на более поздние даты либо поменять направление отдыха. Самостоятельным туристам необходимо обратиться в авиакомпании и к администраторам отелей, в которых у них забронирован номер. Авиакомпании заявили о готовности оперативно вернуть деньги за билеты в закрытые регионы, комментирует Ассоциация туроператоров России. Оперштаб Минтранса открыл для туристов круглосуточную «горячую линию»: +7 (499) 495-00-09.
Рекомендации организованным туристам, которые отдыхают в регионах, где временно закрыты аэропорты, или должны возвращаться через них из зарубежья, опубликованы на официальном сайте Ростуризма. Уточняется, что туроператоры прорабатывают альтернативные варианты вывоза туристов или продление их пребывания в отелях.
Информацию подготовила Елена Михова.
Фото анонса – rostourism.official.