Top.Mail.Ru

В связи с временным закрытием воздушного пространства на Юге России Ростуризм и Минтранс открыли «горячие линии» для туристов

25 февраля 2022
Архив новостей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
В связи с временным закрытием воздушного пространства на Юге России Ростуризм и Минтранс открыли «горячие линии» для туристов

Федеральное агентство по туризму напоминает путешествующим по России: по данным Росавиации, до 2 марта приостановлена работа аэропортов в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Анапе, Геленджике, Элисте, Липецке, Белгороде, Брянске, Курске, Воронеже и Симферополе. Аэропорты других городов могут вносить изменения в расписание авиарейсов. Поэтому прежде чем отправляться в поездки, туристам рекомендуют уточнять актуальную информацию о времени вылета. По вопросам, связанным с временным закрытием воздушного пространства на Юге России, Ростуризм и Минтранс предлагают обращаться в специализированные колл-центры для туристов.

Получить ответы на вопросы об авиаперевозках граждане могут по бесплатному номеру 8 (800) 200-34-11. Линия будет работать ежедневно с 8 до 20 часов по московскому времени. Поездки в регионы РФ, где временно закрыты аэропорты, организованные туристы по соглашению с туроператором вправе перенести на более поздние даты либо поменять направление отдыха. Самостоятельным туристам необходимо обратиться в авиакомпании и к администраторам отелей, в которых у них забронирован номер. Авиакомпании заявили о готовности оперативно вернуть деньги за билеты в закрытые регионы, комментирует Ассоциация туроператоров России. Оперштаб Минтранса открыл для туристов круглосуточную «горячую линию»: +7 (499) 495-00-09.

Рекомендации организованным туристам, которые отдыхают в регионах, где временно закрыты аэропорты, или должны возвращаться через них из зарубежья, опубликованы на официальном сайте Ростуризма. Уточняется, что туроператоры прорабатывают альтернативные варианты вывоза туристов или продление их пребывания в отелях.

Информацию подготовила Елена Михова.

Фото анонса – rostourism.official.