В перечень образовательных курсов учебного центра «АТОН – технологии безопасности» добавили программы, ориентированные на построение карьеры в сфере гостиничного бизнеса. Познакомиться с преподавателем курса «Гостиничное дело» позволит бесплатный вебинар для сотрудников службы приема и размещения, администраторов и менеджеров по бронированию. Эфир состоится 25 октября в Телеграм. С концепцией «искреннего сервиса», увеличивающего доходность отеля, слушателей познакомит Посол гостеприимства Алтайского края Алеся Корецкая.

Эксперт расскажет, как правильно настроить работу главного «нервного центра» отеля и управлять впечатлением гостя. Солидный стаж Алеси Корецкой как практикующего отельера позволяет раскрыть тему на реальных примерах. Помогая понять, почему выяснение потребностей клиента и удовлетворение его желаний является «генератором прибыли», а оценка уровня удовлетворенности гостя после взаимодействия с компанией помогает ей увеличить число возвратных клиентов.

Вебинар «Искренний сервис» как способ увеличить доходность отеля» начнется в пятницу 25 октября в 16.00 по местному времени (12.00 по Москве). Участие бесплатное, по предварительной регистрации.

Справка

Вебинар «Искренний сервис» как способ увеличить доходность отеля» организует лицензированный учебный центр «АТОН. Технологии безопасности» – подразделение холдинга безопасности «РИБУТ». Образовательную деятельность центр ведет с 2016 г. Программы очно-дистанционного курса «Гостиничное дело» завершатся выдачей удостоверения о повышении квалификации по направлениям «Управление конфликтами в гостеприимстве» (16 ч) и «Сервисы и стандарты в современном отеле» (72 ч) или диплома о профпереподготовке по направлению «Руководитель гостинично-туристического предприятия (256 ч). Сведения о документе, подтверждающем успешное освоение образовательной программы, будут внесены в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Информацию подготовила Елена Михова.

Фото –  riboot, фото анонса – Алеси Корецкой.