В 2023-м одним из 12 дипломантов наиболее крупного общенационального проекта в области менеджмента качества впервые стал санаторий «Алтайский замок». В последние дни 2025-го Совет по присуждению Премии Правительства РФ в области качества объявил 11 организаций, набравших наиболее высокие баллы по итогам экспертной оценки качества их бизнес-процессов. В группе соискателей правительственной Премии с численностью работников от 250 до 1000 человек одним из четырех дипломантов стал санаторий из Белокурихи «Алтай-West».

«Наша работа оценена по девяти ключевым критериям, – сообщил подписчикам паблик здравницы, — от стратегии до взаимодействия с гостями. Конкурс организован Роскачеством, а решение принимал Совет с участием представителей власти — это гарантия объективности и высокого уровня экспертизы».

– Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, обучением персонала и внедрением лучших практик менеджмента. Быть среди дипломантов премии Правительства РФ – значит подтверждать, что наш подход к качеству соответствует национальным стандартам, – цитирует генерального директора санатория «Алтай-West» Марину Попеляеву Управление Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности. – Мы продолжим развивать санаторий как место, где эффективное лечение сочетается с комфортом, заботой и душевным теплом. Благодарим команду за профессионализм и преданность делу. Особая признательность — нашим гостям: именно ваша обратная связь помогает нам становиться лучше!»

Принципы проведения оценки и критерии присуждения Премии закреплены в национальном стандарте, что обеспечивает единый и максимально объективный подход к оценке конкурсантов, комментирует руководитель Росстандарта Антон Шалаев. Список Лауреатов Премии в области качества-2025, набравших наивысшие баллы в процессе диагностики, будет утвержден позднее соответствующим распоряжением Правительства, сообщает пресс-служба Роскачества. Напомним: в 2024 г. лауреатом Премии Правительства РФ в области качества стал санаторий «Алтайский замок».

Справка

Премии Правительства РФ в области качества присуждают ежегодно на конкурсной основе за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечения их безопасности, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества, принципов клиентоцентричности и цифровые инновации. Эксперты в области эффективности и управления проводят всестороннюю оценку деятельности номинантов по девяти критериям (таким как лидерство, политика и стратегия, персонал, партнёрство, продукция, услуги, ключевые результаты). С момента учреждения премии Правительства РФ в области качества в ней приняли участие свыше 5 тыс. организаций. Премия не имеет денежной составляющей. 

Информацию подготовила Елена Михова.

Фото и фото  анонса – altai.west.