26 мая в Самаре открыли XXI  Всероссийский форум «Здравница-2022». Он привлек 3500 участников из пяти стран. В программу  выступлений экспертов форума включены 300 докладов. Из гостиницы Lotte, где проходит форум, организованы прямые трансляции на сайт события. Санаторно-курортная отрасль Алтайского края представлена на мероприятии коллективным стендом, где свои услуги презентуют крупнейшее санаторно-курортное объединение Белокурихи и еще четыре здравницы курорта, а также администрация Белокурихи. Работу ведущих санаториев Алтайского края на коллективном стенде региона на форуме организуют краевое Управление по развитию туризма и курортной деятельности и Туристско-информационный центр Алтайского края.

Сразу после церемонии открытия форума «Здравница-2022» состоялось вручение отраслевой премии менеджмента качества санаторно-курортных услуг. Среди номинантов от Алтайского  края победителем этой престижнейшей премии стал санаторий  «Алтайский замок». Диплома лауреата удостоен курортный комплекс  «Беловодье» (номинация «Лидерство и лучшие практики при организации командного подхода»).

– Много лет подряд санаторий «Алтайский замок» участвует во Всероссийском форуме «Здравница» – одном из самых значимых событий в санаторно-курортной отрасли, –  комментирует Татьяна Петрова, генеральный директор санатория-победителя. – Форум такого масштаба помогает нам двигаться дальше, развиваться. Здесь представлены самые инновационные методики, технологии и оборудование. «Алтайский замок»  старается идти в ногу со временем и даже на опережение. Статусная награда – Победитель отраслевой премии по качеству менеджмента – для нас очень много значит. Мы одними из первых принимаем участие в этой премии. Я благодарю всю свою команду, которая слаженно идет в соответствии со стратегией развития нашего санатория. Я уверена – благодаря такой команде мы добиваемся таких классных результатов!

Елена Пчельникова, генеральный директор курортного комплекса «Беловодье», отмечает:

– Курортный комплекс «Беловодье» впервые принял участие в этой отраслевой премии и стал лауреатом. Высокое качество сервиса для нас является приоритетом. Мы будем поднимать качество своих услуг и дальше – каждый день, каждый год! Форум «Здравница» для нас – важная отраслевая площадка, где мы узнаем последние тенденции не только в здравоохранении, но и новинки по комплектации предприятия медицинским оборудованием. На форуме много практик по развитию менеджмента и продаж. Будем активно участвовать на всех площадках, будем активно работать и получать хорошие результаты!

Спрос на санатории и здравницы внутри России с каждым годом будет все больше увеличиваться, уверен заместитель директора Туристского центра Алтайского края Сергей Попович:

– Продвижение наших санаториев и их комплектование новым оборудованием приобретает особое значение. Именно этому посвящены многие секции в рамках форума, которые будут посещать участники регионального стенда. Площадка «Здравницы» значима насыщенной деловой программой: «круглые столы», общение с экспертами, обсуждение последних трендов отрасли… Алтайские здравницы обмениваются здесь опытом и налаживают новые деловые связи. Одним словом, воспринимают этот форум как мощную деловую площадку. Она дает возможность оценить уровень развития санаторно-курортной отрасли Алтайского края и определить новые горизонты в продвижении потенциала региона.

Татьяна Петрова добавляет:

–  Алтай –  это, конечно, бренд, и бренд уже узнаваемый. На любой выставке все участники, потенциальные клиенты и гости всегда выбирают и ищут именно ту площадку, которая позволит лучше и больше узнать об Алтайском крае в целом и о каждом санатории в отдельности. Стенд у нас великолепный – это все отмечают!

Справка

• Всероссийский форум «Здравница» – главное ежегодное событие санаторно-курортной сферы России.  Он собирает на своей площадке ведущих экспертов отрасли и лучшие здравницы Российской Федерации. Санатории Алтайского края не только презентуют свои услуги на коллективном стенде региона. Его представители выступают на форуме с докладами, участвуют в образовательных и дискуссионных мероприятиях, представляют новые разработки коллегам со всей страны. На стенде Алтайского края, который традиционно является украшением выставочной экспозиции, в 2022 году представлены ведущие здравницы Белокурихи:  санатории «Сибирь»,  «Белокуриха» и «Катунь», «Алтай» и  «Россия»,  «Алтайский замок» и курортный комплекс «Беловодье», а также администрация Белокурихи. Форум работает в Самаре 26-28 мая 2022 года.

• Премия за достижения в области менеджмента качества санаторно-курортных услуг является первым отраслевым общенациональным проектом, в основу которого положены международные критерии. К оценке номинантов привлекают экспертов Национальной курортной ассоциации, асессоров EFQM и премии Правительства РФ в области качества. Всесторонняя экспертная оценка предприятия позволяет выявить области для делового совершенствования и точки роста по ключевым направлениям бизнес-процессов, повысить их эффективность и качество управления предприятием санаторно-курортной отрасли на основе лучших мировых практик.

Информацию подготовила Елена Михова.

Фото и фото анонса – Сергея Поповича, altaizamok.