Ассоциация «Алтайское гостеприимство» продолжает бесплатные обучающие семинары для специалистов средств размещения региона. Очередное занятие проведут онлайн 30 мая, продемонстрировав слушателям предельно доступные инструменты для расширения круга клиентов отеля. Вебинар начнется в 13.00 по местному времени и продлится один час. Спикеры покажут на реальных кейсах способы увеличения входящего потока через интернет и следование стандартам клиентского сервиса. Своим опытом с аудиторией поделятся практикующий отельер Алеся Корецкая и маркетолог с опытом в разных регионах и на разных рынках Любовь Рычкова.

Что нужно сделать отелю в сфере сервиса, чтобы заработать лояльность клиента. Чем могут быть полезны конфликтные ситуации и как укреплять репутацию, работая с негативными отзывами. Об этом на вебинаре расскажет замначальника гостиничной службы гостиницы «Турист» Алеся Корецкая – Посол гостеприимства в Алтайском крае. Эффективным приемам увеличения входящего потока гостей через интернет научит эксперт по продвижению самых разных бизнесов Любовь Рычкова. Ей известны недорогие способы самостоятельного создания продающего сайта, бюджетной настройки рекламного кабинета ВКонтакте и бесплатные инструменты популярных картографических сервисов. Чтобы обернуть эти знания на пользу конкретному отелю, достаточно зарегистрироваться на webinartourist и уделить обучению час времени во вторник 30 мая.

Справка

Вебинар «Как привлечь больше гостей» Ассоциация «Алтайское гостеприимство» проводит при поддержке Управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности.

Информацию подготовила Елена Михова.

Фото анонса – alesya_hospitality.